Wie vor kurzem erst geschrieben, war mein Nokia Lumia 920 kurz nacheinander 2 mal zur Reparatur.
Die 3. Reparatur ergab sich aus einem nicht korrekt funktionierendem Austauschgerät aus der 2. Reparatur. Nun funktioniert das Gerät (vorerst?) wieder. Allerdings bin ich bei der Gelegenheit wieder an einige Punkte erinnert worden bzw. habe einen neuen Punkt “entdeckt” was mir gar nicht gefällt. Da wäre zum Einen die wirklich belastende Wiederherstellung. Auch, wenn ich das schon mehrfach geschrieben habe: es ist schon fast eine Frechheit, so etwas dem Nutzer anzubieten. Ganz kurz noch mal meine Kritikpunkte: Weiterlesen
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Nokia Lumia 920 – Probleme ohne Ende
Die Geschichte um mein Nokia Lumia 920 scheint eine unendliche Geschichte zu sein. Leider im negativen Sinn. Handys von Nokia waren mal für ihre Robustheit berühmt. Es gibt unzählige Geschichten über Nokia-Handys, die mal mit gewaschen wurden – hinterher Akku raus, einige Tage trocknen lassen – und sie funktionierten wieder. Oder Geräte, die große Stürze nahezu schadlos (von Kratzern abgesehen) überlebten u.ä. Diese Zeiten scheinen vorbei. Das große Display heutiger Smartphones ist (natürlich?) bruchanfällig – auch Gorilla-Glas ist nicht “unkaputtbar”. Wird ein Display unsauber eingebaut (verspannt, unsaubere Klebestellen o.ä.) kann es recht leicht springen – auch wenn verschiedene Youtube-Videos etwas anderes aussagen. Das hängt natürlich auch immer vom Einzelfall ab. Die Geschichte meines Nokia Lumia 920 scheint ein Desaster zu sein. Das kann natürlich ein Einzelfall sein – deshalb kann ich eben nur von meinem Gerät berichten. Weiterlesen
Firmware-Update für Nokia Lumia 920
Eigentlich pfeifen es die Spatzen seit Wochen von den Dächern: es gibt ein Firmware-Update für Nokia Lumia 920 und andere Lumias. Das Problem: nach der entsprechenden Ankündigung passierte erst mal nichts. Zwar wurde wohl mit der Auslieferung des Updates begonnen – es wurde allerdings schnell wieder gestoppt. Gerüchten zur Folge gab es Probleme im LTE-Netz und verschiedentlich wurde davon berichtet, dass es Probleme mit der SIM-Karte bzw. entsprechende Fehlermeldungen gab. Schlecht für alle, Weiterlesen
Lumia 920 und WP8 – Wiederherstellung
Die Überschrift “Lumia 920 und WP8 – Wiederherstellung” sollte erst noch den Zusatz erhalten “dümmer geht immer” aber dann ergab sich doch noch was… Diesmal geht es um die Wiederherstellung gesicherter Daten – oder besser: die Nichtwiederherstellung! Möglich, das mit LTE-Vertrag alles anders aussieht – aber dieser Punkt offenbart auch ein weiteres Problem, dass mir hier und hier noch nicht aufgefallen ist. Aber der Reihe nach… Weiterlesen
Garantie beim Lumia 920
Ich habe soeben die Garantie beim Lumia 920 in Anspruch genommen bzw. einen Garantieauftrag ausgelöst und bin jetzt doch ein wenig perplex. Grund dafür: seit einigen Tagen habe ich starke Störgeräusche im Lautsprecher, Anrufer sind nur schwer zu verstehen.
Das an sich ist keine große Sache, so was kann immer mal und bei allen Firmen vorkommen. Schade nur, wenn man selbst betroffen ist… ;-)
Ich habe also online die Fehlerbeschreibung ausgefüllt und weitere Daten eingegeben und erhielt als Antwort, dass eine Reparatur beim Service-Partner nötig ist. In den folgenden Schritten konnte ich online gleich den Reparatur-Auftrag ausfüllen. Nun warte ich mal, was weiter passiert… Ich habe in diesem Zusammenhang mal die AGB und Hinweise überflogen – und einiges, was man da zu lesen bekommt, gefällt mir gar nicht. Weiterlesen
Test Nokia Lumia 920
Wie schon erwähnt, erhielt ich zum Testen vor kurzem ein Nokia Lumia 920. Das Lumia 920 ist das derzeitige Top-Gerät von Nokia und soll die Finnen aus der Krise holen. Der offizielle Preis wird z.Z. mit 600 € angegeben – ein stolzer Preis für ein Gerät von einer Firma, die momentan niemand mehr beachtet. Ich habe gehofft, das man zunächst versucht, über einen günstigeren Preis (wieder) im Markt Fuß zu fassen. Offenbar geht Nokia selbstbewußter an die Sache. Wie dem auch sei, mein “Verhältnis” zu Nokia ist seit einiger Zeit recht gespalten. Jahrelang war ich mit Nokia zufrieden und hatte seit 1995 nur Nokia-Geräte. Vom 2110i über 35xx, 51xx, die 61xx, 63xx dem N95 und letztlich dem N8. Bis vor ca. 2-3 Jahren war ich auch recht zufrieden – außer vom gelegentlichen Rumspielen an den Konkurrenzprodukten anderer Hersteller in Geschäften oder bei Freunden kannte ich nichts anderes. Auch das N8 ist eigentlich ein schickes Gerät – von der Hardware her. Die Software, das Betriebssystem Symbian, klemmt und hakt aber an allen Ecken – auch, wenn es mit den letzten Updates besser wurde. Was aber nervt, war, dass sich scheinbar niemand mehr um die Symbian-Geräte kümmerte, dass Fehler nicht behoben wurden usw. – alles hier und hier beschrieben – und noch in anderen Beiträgen, einfach mal die Blogsuche anwerfen. Wie auch immer, das nur dazu, dass für mich das Nokia Lumia 920 die letzte Chance ist, dass ich mir doch noch mal ein Nokia anschaffe – deshalb hatte ich mich für ein Testgerät beworben. Weiterlesen